Algemene Voorwaarden van Groeza.nl
1. Inleiding
Welkom bij Groeza.nl. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via onze webshop, www.groeza.nl. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Aanbod en Overeenkomst
Onze producten zijn lasergesneden op basis van uw specificaties. Een overeenkomst komt tot stand zodra u een bestelling plaatst en deze door ons is bevestigd. Alle producten zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
4. Prijzen en Betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Betaling kan worden voldaan via iDeal. Betaling dient vooraf te geschieden, tenzij anders overeengekomen.
5. Levering en Verzending
Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 7 dagen te verzenden. Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
6. Herroepingsrecht en Retourneren
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van redenen de koop te ontbinden. Dit geldt echter niet voor op maat gemaakte producten en gepersonaliseerde producten. Retourneren is mogelijk onder de voorwaarden vermeld in ons retourbeleid.
7. Garantie en Klachten
Wij staan achter de kwaliteit van onze producten. Indien u een klacht heeft over een product, verzoeken wij u binnen 7 dagen contact met ons op te nemen. Wij zullen samen met u zoeken naar een passende oplossing.
8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het product is betaald, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
9. Privacybeleid
Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons privacybeleid, te vinden op www.privacy-en-cookie-policy/.
10. Overmacht
In geval van overmacht, zoals natuurrampen, oorlog of pandemieën, behouden wij ons het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
11. Intellectuele Eigendomsrechten
Alle ontwerpen en producten op onze webshop zijn beschermd door auteursrecht en mogen niet zonder onze toestemming worden gereproduceerd.
12. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zaandam.
13. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen via de website worden aangekondigd. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft u het recht de overeenkomst te ontbinden.
14. Slotbepalingen
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijft de rest van de voorwaarden van kracht.